POLITYKA WYSYŁKI

1. Czas realizacji zamówienia

• Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

• W przypadku produktów wymagających docięcia na indywidualny wymiar (np. profile stalowe, pręty), czas realizacji może wydłużyć się o dodatkowe 2 dni robocze.

• Zamówienia złożone w weekendy i święta są przetwarzane w najbliższy dzień roboczy.

2. Metody i obszar dostawy

• Zamówienia dostarczamy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

• Ze względu na gabaryty i wagę asortymentu, dostawy realizowane są za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich (np. DPD, InPost) oraz transportem własnym.

• Oferujemy darmowy odbiór osobisty w naszym magazynie pod adresem: ul. Kuziennicza 5, 59-400 Jawor, w godzinach 8:00 - 16:00, po uprzednim otrzymaniu powiadomienia, że zamówienie jest gotowe.

3. Koszty dostawy

• Koszty wysyłki są uzależnione od łącznej wagi oraz gabarytów (długości) zamawianych elementów.
  

4. Odbiór przesyłki przez Klienta

• Zalecamy dokładne sprawdzenie stanu opakowania oraz samego towaru w obecności kuriera podczas doręczenia.

• W przypadku stwierdzenia uszkodzeń transportowych (np. zgięcia), prosimy o spisanie z kurierem protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt na adres: zamowienia.hydrostaljawor@gmail.com. Protokół ten jest kluczowy do szybkiego rozpatrzenia reklamacji przewozowej.